Aufgabe
Inkasso ist für Auftraggeber wie Schuldner emotional belastet und prozessual komplex. Bestehende Angebote wirken häufig undurchsichtig oder aggressiv. Mendi musste Vertrauen schaffen, ohne die notwendige Verbindlichkeit zu verlieren.
Digitales Forderungsmanagement für Schweizer KMU – sachlich, nachvollziehbar und ohne die übliche Inkasso-Drohkulisse.
Next.js · Supabase · QR-Rechnung · PDFInkasso ist für Auftraggeber wie Schuldner emotional belastet und prozessual komplex. Bestehende Angebote wirken häufig undurchsichtig oder aggressiv. Mendi musste Vertrauen schaffen, ohne die notwendige Verbindlichkeit zu verlieren.
Jeder Fall wird als nachvollziehbarer Weg dargestellt: offener Betrag, Frist, nächster Schritt und mögliche Einigung. Klarheit ersetzt die Blackbox; ein sachlicher Ton ersetzt unnötigen Druck.
MOQRO konzipierte den vollständigen Fall-Lebenszyklus, ein Auftraggeber-Dashboard, ein separates Schuldner-Portal, automatische Schweizer QR-Rechnungen, Ratenvereinbarungen und Zahlungsverfolgung.
Mendi zeigt als funktionaler Produktprototyp, wie ein sensibles Thema digital einfacher und menschlicher gelöst werden kann. Marke, Prozesslogik und Oberfläche folgen dabei derselben Idee: Klarheit schafft Vertrauen.
Übersicht über offene Fälle, Fristen, Zahlungen und nächste Aktionen
Getrennte, rollengerechte Zugänge für Auftraggeber und Schuldner
Automatisierte QR-Rechnungen und nachvollziehbare Dokumentation
Ratenvereinbarungen und Einigungen als Teil des digitalen Prozesses